オトシカ利用規約
第1章 総則
第1条(本規約の目的及び適用)
1.本オトシカ利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社オトシカ(以下、「当社」といいます。)が当社ウェブサイト(第2条において定義します。)において「オトシカ(otosica)」の名称で運営するサービス(第2条において定義します。)、及びサービス利用会員(第2条において定義します。)への商品(第2条において定義します。)の提供を行う者(第2条において「出品者」として定義します。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の取引・関係に適用されます。本サービスは個人間の取引を目的とした個人を対象とするサービスであり、法人その他の団体の方を対象にしたサービスではありません。また、当社は本サービスを提供しますが、本サービスにおいて成立する売買等契約の取引当事者ではありません。取引当事者はサービス利用会員であり、サービス利用会員は自己責任で取引を行うこととします。
2.当社が当社ウェブサイト上で随時掲載する本サービスの利用等に関するルール、諸規定、お知らせ等は本規約の一部を構成するものとし、以下本規約内において本規約という場合には、特段の表示のない限り、これらを含むものとします。
第2条(定義)
1.本規約において使用する主要な用語の定義は次の通りとします。次に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義をするものとします。
(1)「管理ツール」とは、出品者が本サービスの提供する機能(登録情報及び出品情報の管理、収支状況の確認、出品者著作物等の公開作業や、サービス利用会員とのコミュニケーション等を含みますがこれに限られません。)を利用するためのウェブツールを意味します。
(2)「サービス利用会員」とは、第10条に基づき会員登録を行った個人(個人事業者を含む。以下同じ)を意味します。
(3)「出品」とは、本サービスを利用するために、商品の内容となる商品の詳細情報等を出品者が当社ウェブサイトおいて公開し、本サービスを利用することを意味します。
(4)「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品するサービス利用会員を意味します。
(5)「商品」とは、本サービスにおいて、出品者がサービス利用会員に対して提供する演奏等の役務若しくは出品者が創作しサービス利用会員に提供するもの(楽曲、文章、音源データ、それらを組み合わせた情報の集合体(以下「楽曲等」といいます。)を含みますがこれに限られません。)、又は出品者がサービス利用会員に対して提供するものでこれらに類するものを意味します。
(6)「購入者」とは、本サービスにおいて出品者の商品を購入するサービス利用会員を意味します。
(7)「知的財産権」とは、特許権、特許を受ける権利、実用新案権、実用新案権登録を受ける権利、意匠権、意匠権登録を受ける権利、著作権、商標権その他の知的財産権関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益にかかる権利を意味します。
(8)「当社ウェブサイト」とは、当社が「オトシカ (otosica)」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト(メールマガジン等当社又は当社ウェブサイトより発信される情報を含み、当社ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のウェブサイトも含みます。)を意味します。
(9)「パスワード」とは、サービス利用会員が会員登録申請時に任意に登録するパスワードを意味し、ログイン時の認証に必要となるものを意味します。
(10)「本サービス」とは、当社が当社ウェブサイトにおいて提供する登録・検索・コミュニケーション機能等の仕組みを介して、出品者が販売業者としてサービス利用会員に販売し、サービス利用会員が該当する商品の提供を受ける環境の設定及び提供、並びに、当社ウェブサイトにおいて成立した売買に係る代金の引渡しに用いる決済手段の提供を目的としたサービス(本サービスに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のサービスも含みます。)を意味します。
(11)「ユーザー名」とは、サービス利用希望者(第4条において定義します。)が会員登録申請時に登録情報として当社に提供した登録ニックネーム及びメールアドレスのアカウントを意味し、ログイン時の認証に必要となるものを意味します。
(12)「コンテンツ」とは、当社又はサービス利用会員が本サービスにおいて掲載・発信したメッセージログ、次号に定める出品者著作物等、その他一切の情報を意味します。
(13)「出品者著作物等」とは、コンテンツのうち、出品者が本サービスにおいて掲載した写真、エッセイ、記事等の著作物、サービス利用会員からの質問等に対する出品者の回答、出品者の実績や提供商品等に関する情報、及び商品等出品者が本サービスにおいて掲載・発信した一切の情報(出品者が第三者の許諾を得て使用する著作物等を含みます。)を意味します。
(14)「ご利用ガイド」とは、当社ウェブサイト内で提供されるQ&Aや利用方法、ガイドライン等を意味します。
第2章 サービス利用契約の成立・変更
第3条(本サービス利用契約の成立)
サービス利用会員と当社との本サービス利用契約は、サービス利用会員が本規約及び別途定めるプライバシーポリシーを承認の上、当社が定める手続に従って会員登録の申請を行い、当社がこれを承認した時点で成立します。サービス利用会員は、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。サービス利用会員は、本規約に同意をしたことにより、本規約で定めるすべての内容に同意をしたものとみなされます。
第4条(本サービス利用契約の変更)
1.当社はいつでも本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、サービス利用会員に対して通知を行い、又は当社ウェブサイトに掲載するものとします。変更された本規約の効力は、変更後の本規約が当社ウェブサイトに掲載された時より生ずるものとします。
2.当社は、前項の改定又は変更の通知後、サービス利用会員が本サービスを利用した場合又はサービス利用会員が当社の定める期間内(定めがない場合は通知の日から30日間)に第14条に定める退会の手続をとらなかった場合には、当該変更の内容に同意したものとみなします。
3.当社は、理由の如何を問わず、本規約の変更に起因しサービス利用会員が退会の手続をとったことによりサービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。
第3章 サービス
第5条(本サービスの内容)
本サービスにおいて、サービス利用会員が利用できるサービスは次のとおりとします。
1.音楽に関する出品及び商品の販売
2.出品者が提供する音楽に関する商品の購入
3. オープンコメント又は個別チャットによる出品者への出品、商品、売買条件等に関する質問・交渉
4.その他当社がサービス利用会員に対して提供を開始するサービス
第6条(バックアップ)
1.当社は、コンテンツを保存する責任を負いません。サービス利用会員は、自らの責任と費用においてこれを行うものとします。
2.当社はコンテンツの消去、喪失等に関連して会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
第7条(サービスの更新)
1.当社は、当社ウェブサイト及び管理ツール等を構成する枠組み、機能、デザイン、記事等の内容、その他一切の本サービス運営上の仕様について、当社の判断により自由に変更することができるものとします。
2.当社は、理由の如何を問わず、前項に定める変更により、サービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。
第8条(サービスの中断、停止又は終了)
1.当社は、以下の各号のいずれかの事象が発生した場合には、サービス利用会員へ事前に通知することなく本サービスの中断又は停止を行うことができるものとします。
(1)本サービスに関連するシステムの保守を緊急に行う場合
(2)停電、火災及び天災等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)その他当社が本サービスの中断又は停止が必要と判断した場合
2.当社は、本サービスに関連するシステムの定期的な保守又はリニューアル等を行う場合には、サービス利用会員に対し実施日時等を事前に通知した上で、本サービスの中断又は停止を行うものとします。
3.当社は、本サービスに関連するリニューアル等により、サービス利用会員に対して事前に通知した上で、本サービスの一部を終了することができるものとします。
4.当社は、本サービスの運営上の理由等により、サービス利用会員に事前に通知した上で、本サービスの全部を終了することができるものとします。
5.当社は、理由の如何を問わず、本条に定める事由により本サービスが中断若しくは停止又は本サービスを終了したことにより、サービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。
第9条(本サービスの譲渡等)
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにサービス利用会員の登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、サービス利用会員の登録情報その他情報の譲渡につき本条により予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第4章 会員登録・退会手続
第10条(会員登録)
1.本サービスにおけるサービス利用会員としての利用を希望する者(以下、「サービス利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報(当社フォームより登録されたサービス利用会員に関する情報を、以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で、当社に提供することにより、本サービスの利用にかかる会員登録を申請するものとします。
2.会員登録の申請は、本サービスを利用する個人が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。
3.当社は、第1項に基づき登録を申請した個人が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、当該登録を拒否することができるものとします。この場合、当社は、当該登録を拒否した理由を、サービス利用希望者に開示する義務を負わないものとします。
⑴法人等自然人以外である場合
⑵本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
⑶当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑷過去に本サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合
⑸未成年者の場合
⑹成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人が代理して申請し、又は保佐人若しくは補助人の同意を得て申請したものでなかった場合
⑺所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことがある場合
⑻本サービスとは別の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合
⑼反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同様とします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑽その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
4.前各項に定めるほか、サービス利用希望者は、会員登録にあたり、当社の定める手続に従うものとします。
第11条(登録情報の変更)
サービス利用会員は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法にて当該変更事項を登録するものとします。サービス利用会員がこれを怠ったことによりサービス利用会員に生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(登録取消)
1.当社は、サービス利用会員が以下の各号いずれかの事由に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合には、事前に通知又は催告することなく、当該サービス利用会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を取り消すことができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れが判明した場合
(3)過去にサービス利用会員の登録取消処分を受けたことがあることが判明した場合
(4)サービス利用会員が本サービスの運営を妨害した場合
(5)サービス利用会員が最後にログインした日から3年が経過した場合
(6)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始若しくはその他これらに準じる手続の開始申立てがあった又はかかる手続の申立てがなされていることが判明した場合
(7)自ら振出し、又は引き受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
(8)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(9)公租公課の滞納処分を受けた場合
(10)死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは保佐開始の審判を受けた場合
(11)第10条第3項各号に該当する場合
(12)その他当社が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合
3.当社は、前項に基づくサービスの利用の停止及び会員登録の取消によりサービス会員登録が被る損害について一切免責されるものとします。
第13条(アカウント情報の管理)
1.サービス利用会員は、善良なる管理者の注意をもって、本サービスを利用する際のユーザー名、パスワード、メールアドレスなどのアカウント情報(以下、「アカウント情報」といいます。)を利用及び管理するものとします。
2.サービス利用会員は、アカウント情報の第三者への使用許諾、貸与、譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはならないものとします。
3.サービス利用会員のアカウント情報によりなされた行為は、すべて当該サービス利用会員の行った行為とみなします。アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により被った損害はサービス利用会員が負担するものとし、当社はかかるサービス利用会員の損害から一切免責されるものとします。
4.サービス利用会員は、アカウント情報の紛失、盗用並びに第三者による使用の事実又はそのおそれがある事実を発見した場合、直ちにその旨を当社に通知し、当社からの指示に従うものとします。サービス利用会員が当該通知を遅滞したことにより当該サービス利用会員に生じた損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
5.サービス利用会員は、アカウント情報が不明となった場合、当社の定める手続に従い問い合わせを行うものとし、当社は、当社が定める手段によりサービス利用会員に対し必要な通知を行うものとします。
第14条(退会手続)
1.サービス利用会員は、原則として、いつでも当社の定める方法及び手順により当社に通知することで、会員登録の取消を申し出ることができるものとします。但し、出品者に対する、他のサービス利用会員による商品提供を求める意思表示により、当該サービス利用会員に対する出品者の商品提供義務が発生し、かかる関係に基づく債権債務関係が発生している場合、会員登録取消は、当該債権債務関係につき何らの影響もおよぼさないものとします。
2.当社は、前項に基づくサービス利用会員の退会により生じる損害について一切責任を負わないものとします。
第5章 サービスの利用
第15条(本サービスの利用)
1.サービス利用会員は、ご利用ガイドに従い、本サービスを利用するものとします。
2.本サービスの利用は、サービス利用会員自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
3.サービス利用会員は本サービスを通じてサービス利用会員が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社になんらの迷惑又は損害を与えないものとします。
4.サービス利用会員が成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に後見人、保佐人又は補助人の同意等必要な法的手続を得るものとします。また、当社又は商品の提供業務を履行する出品者より当該同意等につき改めて確認が入る場合もあり、サービス利用会員はこれに回答するものとします。同様に、購入者から出品者に当該同意等につき確認があった場合、出品者はこれに回答するものとします
第16条(本サービスの利用条件)
1.サービス利用会員は、本規約に反しない範囲において本サービスを利用することができるものとします。
2.サービス利用会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)当社、他のサービス利用会員及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為
(2)法令に違反する行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為
(5)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為
(6)政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為
(7)本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為
(8)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為
(9)検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為
(10)本サービスを通じて、第三者の運営するアフェリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為
(11)当社ウェブサイト内において他のサービス利用会員に誤解を与えるような印象操作を行う行為
(12)不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウイルスや有害なコンピューター・プログラム等により当社ウェブサイト又は管理ツールを攻撃する行為
(13)出品者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
(14)コンピューター・ウイルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を当社ウェブサイトに送信する行為
(15)複数のユーザー名又はパスワードを利用する行為
(16)全く購入する意図がないにもかかわらず商品購入の申込みをする行為
(17)一般的な社会常識に照らして重大な瑕疵のない商品等について、商品代金の支払いを避けることを目的に繰り返し商品の受け取りを拒否する行為
(18)出品者より提示された商品等に対し、自動的に応答する等の機能を有する装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為
(19)不当に情報を操作することを目的として利用する行為
(20)不当な要求を執拗に繰り返すなどして、出品者による応答や対応を強要する行為
(21)性的交渉の勧誘、斡旋、その他ポルノ、売春、風俗営業に関連する行為、または、わいせつな情報又は青少年に有害な情報の送信、その他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為
(22)異性との出会い、交際、結婚等を希望、誘導もしくは斡旋する行為、または、異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(23)サービス提供に必要のないサービス利用会員を含む個人に関する情報を聞き出す行為
(24)サービス利用会員の同意なく身体に接触する行為
(25)暴言・暴力・窃盗・盗聴・器物損壊行為、その他刑事罰に該当する行為
(26)同意なく商品提供場所以外に誘導、勧誘する行為
(27)マルチ商法、ネズミ講、その他MLM(マルチレベルマーケティング)への勧誘行為
(28)海外でのサービス提供行為
(29)本サービスを介さずに取引を行うように持ちかける行為、本サービスに出品していないサービスの提供を受けるように誘導する行為、又は、次回以降の取引を本サービスを介さずに行うように持ちかける行為
(30)本規約に定める決済方法以外の方法による決済へ誘導する行為
(31)サービス利用会員による同意のない写真・動画撮影、録音その他サービス利用会員のプライバシーを侵害する行為
(32)その他公正な取引慣行に反する行為
(33)その他当社が不適切と判断する行為
3.当社はサービス利用会員の本サービスの利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、サービス利用会員に事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、又は当該行為により当社ウェブサイトに掲載された情報(メッセージを含みますが、これに限られません。)の全部又は一部を削除する等かかる違反行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。当社は、かかる停止、削除等の措置を講じたことによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。
4.当社は、サービス利用会員の本サービスの利用時の行為が第2項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージ及び通話内容を閲覧又は確認することができるものとし、サービス利用会員は予めこれに同意するものとします。
5.当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、サービス利用会員の本サービスの利用履歴その他お問い合わせ内容、質問、サービス利用会員と出品者の通話内容、コンテンツ、出品者著作物等を知得及び利用する場合があります。
第17条(利用停止)
1.サービス利用会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約及びご利用ガイドの定めを遵守するものとします。当社は、サービス利用会員の行為が本規約又はご利用ガイドに違反すると判断した場合、サービス利用会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。
2.当社は、理由の如何を問わず、前項に定める利用停止、取引の中止措置などによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。
第6章 売買等契約
第18条(売買等契約の成立)
1.サービス利用会員は、本サービスにおいて商品の購入を希望する場合、本サービス所定のフォームより、購入の申込みを行うものとします。
2.サービス利用会員と出品者の売買契約は、サービス利用会員が購入ボタンを押した時点で成立します(以下、サービス利用会員と出品者の間で成立した、商品に関する契約を「売買等契約」といいます。)。売買等契約成立以降のキャンセルについては、ご利用ガイドに掲載しているキャンセルポリシーの定めが適用されます。購入者はオープンコメント機能又はチャット機能等を適宜利用し、商品を正しく認識したうえで購入ボタンを押してください。
3.当社は、売買等契約の当事者となるものではなく、売買等契約につき、売主または買主のいずれの立場に関する責任も負いません。
第7章 出品
第19条(出品者登録)
1. サービス利用会員のうち出品を希望する者(以下、「出品希望者」といいます。)は、当社の定める一定の情報(以下、「出品者登録情報」といいます。)を当社の定める方法で、当社に提供することにより、出品者として登録するものとします(以下、「出品者登録」といいます。)。出品希望者は、出品者登録情報を、過不足、誤りなく当社に提供するものとします。
2.当社は、出品者登録に際し、出品希望者に対し、ご利用ガイドで定める本人確認基準に従って、所定の本人確認資料等の確認(以下、「資格確認」といいます。)のための資料、その他の確認資料の提出を求める場合や、電話等のツールを活用した出品者との面談(以下、「確認面談」といいます。)を求める場合があります。この場合、出品希望者は、資格確認や確認面談を拒否することはできず、拒否がなされた場合、当社は、出品者登録を行わないことができるものとします。
第20条(出品者登録情報の変更)
1.出品者は、自己の出品者登録情報に変更があった場合には、遅滞なく、当社の定める方法で、出品者登録情報の変更を当社へ通知するとともに、当社が出品者登録情報の変更にかかる資料を求めた場合には、直ちに当該資料を提出するものとします。
2.出品者が前項に定める手続を怠ったことにより、出品者が損害を被った場合、当社はそれにより出品者が被った損害から一切免責されるものとします。
第21条(出品者登録の取消)
1.当社は、出品者が以下の各号いずれかの事由に該当すると判断した場合には、事前に通知又は催告することなく、当該出品者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は出品者登録を取り消すことができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項又は規定に違反した場合
(2)当社、出品者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害又は侵害を助長する行為を行った場合
(3)法令に違反する行為
(4)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始及びその他これらに準じる手続の開始申立てがあった場合
(5)未成年者の場合
(6)成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人が代理して出品者登録を行い、又は保佐人若しくは補助人の同意を得て出品者登録を行ったものでなかった場合
(7)反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(8)出品者が最後にログインした日から3年が経過した場合
(9)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことが判明した場合(出品者登録後に生じたものに限りません。)
(10)本サービスとは別の当社が提供するサービスの利用規約などに違反した場合
(11)本サービスに出品するために必要な資格、免許、許可等が失効した場合又は停止、取消等の処分を受けた場合
(12)売買等契約に基づき発生した義務の履行を怠った場合
(13)出品者に対するサービス利用会員からの苦情その他改善要求等が生じ、当社による改善の連絡にもかかわらず、改善されない場合
(14)過去に本サービスの運営を妨害した場合
(15)出品者が本サービスの運営を妨害した場合
(16)出品者が予め届け出た連絡先又は通知先に対する当社からの連絡又は通知について、出品者が応答しない場合
(17)出品者が外国人の場合で、在留資格を喪失した場合
(18)その他当社が本サービスへの出品者登録の継続が適切でないと判断した場合
2.出品者は、当社の定める方法及び手順により当社にその理由を通知することにより、出品者登録の取消を申し出ることができるものとします。
3.出品者が前項による出品者登録の取消を行った場合であっても、本サービスを通じて出品者・サービス利用会員間に第18条に定める売買等契約が存在する間、出品者は、本規約に基づく義務を負担するものとします。
4.当社は、本条第1項又は第2項に基づく本サービスの利用の停止及び出品者登録の取消により出品者が被る損害について一切免責されるものとします。
第22条(出品)
1.出品者は、出品者登録が完了した後、ご利用ガイドで定める出品ガイド(以下、単に「出品ガイド」といいます。)と手続に従って、出品を行うこととします。出品基準は随時変更されるものとし、出品者は、出品を行う都度、出品ガイドを確認しなければならないものとします。
2.出品者は、商品の代金を原則として自由に決めることができるものとします。
3.出品した商品の提供に関し、サービス利用会員の個人情報を取得する場合、本規約第36条の定めに従うものとします。
4.当社は、出品者による第1項に定める出品後、商品の詳細情報、商品自体の品質及び内容(名称、価格、データ等を含みます。)について、審査を行うことができるものとします。出品者は審査にあたり、当社が出品者に対し商品に関する情報の提供を求めたときは、これに応じなければなりません。出品者がこれに応じない場合、または出品基準順守に疑義が生じた場合、当社は、出品者に対する事前通知をすることなく、当該審査の対象となった商品の出品を一時停止し、又は削除することができるものとします。次の各号に該当すると当社が判断した場合も、同様とします。
(1)出品基準に違反する場合
(2)法令又は公序良俗に反する場合
(3)出品者の所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合
(4)特定の法人、団体又は個人を非難又は、誹謗中傷する内容を含む場合
(5)第三者の個人情報の売買または、譲受にあたる場合、又はそれらの恐れの恐れがある場合
(6)当社、サービス利用会員、他の出品者及びその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合
(7)政治的又は宗教的思想を含む場合
(8)サービス利用会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及びサービス利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合
(9)本サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合
(10)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合
(11)コンピューター・ウイルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合
(12)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合
(13)異性交際に関する情報を含む場合
(14)その他、当社が不適切と判断する場合
5.前項に定める当社の措置により、出品者が損害を被ったとしても、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。
第23条(出品者の遵守義務)
1.出品者は、本サービスの目的の範囲内でかつ本規約に反しない範囲において、本サービスを利用することができるものとします。
2.出品者は、本サービスの利用にあたり、第16条第2項に掲げる行為の他、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
(1)特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示法、不正競争防止法、商標法、著作権法等法令又は公序良俗に反る行為及びこれに類する行為
(2)当社、サービス利用会員、他の出品者及びその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は地駅を侵害又は侵害を助長する行為
(3)サービス利用会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及びサービス利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある行為
(4)当社が特別に許可をする当社ウェブサイト内の所定のスペースを除き、出品者並びにそれらの親会社、子会社及び取引先等第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為
(5)サービス利用会員に関する個人情報をサービス利用会員から承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為
(6)本サービスにより知り得た情報(公知の情報を除きます。)を本サービスの目的の範囲外で利用する行為
(7)当社ウェブサイト上に掲載する情報の全部又は一部に虚偽の表示を行う行為
(8)本サービスの運営及び当社の業務を妨害する行為
(9)猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、その他の猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為
(10)異性行為に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(11)その他、当社が不適切と判断する一切の行為
3.当社は、第1項に反する若しくは反するおそれがある行為又は前項各号のいずれかに該当する行為若しくは該当するおそれのある行為を発見した場合、出品者へ事前に通知することなく、掲載情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及び出品者登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。
4.前項に定める当社の対応により、出品者が損害を被ったとしても、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。
5.出品者は、本サービスの利用にあたり、サービス利用会員からの問合せ及び商談の打診等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。
6.出品者は、有償・無償の別を問わず、売買等契約に基づき発生した義務を、当該契約に定める条件に従い履行するものとします。
7.当社は、出品者の本サービスの利用時の行為が第1項に反する若しくは反するおそれがある又は第2項各号のいずれかに該当し若しくは該当するおそれがあると当社が判断した場合、その他当社が必要と判断した場合には、メッセージを閲覧又は確認することができるものとし、出品者は予めこれに同意するものとします。
8.当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、出品者の本サービスの利用履歴、その他出品者とサービス利用会員間における情報授受の内容、質問、利用会員著作物、出品者著作物等などを知得及び利用する場合があります。
第24条(購入者対応)
1.出品者は、出品者が提供する商品を購入したサービス利用会員(以下、「購入者」といいます。)から商品等に関するクレーム等を受けた場合、誠意をもって以下の対応を行うものとします。
(1)自己の責任において直接購入者と連絡を取り、その解決を図ること
(2)当社が求めた場合には、解決方法及びその結果について当社に通知すること
2.前項にも関わらず、出品者が購入者と直接連絡を取らない場合、又は当社が商品に関して購入者からクレーム等を受けた場合、当社は、当社の判断で出品者および購入者に対して連絡を取り、協議に入ることができるものとします。
第25条(商品提供義務・出品者のキャンセル)
1.購入者から出品者に対し購入の意思表示があった場合、出品者は、購入者に対し、商品を提供する義務を履行するものとします。出品者は真に提供する意思のない商品を出品してはならないものとします。
2.購入者により売買等契約がキャンセルされた場合、ご利用ガイドに掲載しているキャンセルポリシーに基づき購入者に所定のキャンセル料を請求できる場合がありますが、購入者による出品者へのキャンセル料の支払いについて当社は責任を負いません。
4.出品者は、購入者が購入ボタンを押した後は原則としてキャンセルできないものとします。当社は、正当な理由なく出品者が当該時点以降にキャンセルしたと判断した場合、事前に出品者に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又は出品者登録を取り消すことができるものとします。本項に定める当社の対応により、出品者が損害を被ったとしても、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負わないものとします。
5.当社は、キャンセルの事情が購入者の事情によるか出品者の事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、出品者と購入者の間での話し合いにより解決することとし、当社はこれについて一切責任を負いません。
第26条(権利等の保証)
1.出品者は、出品者による本サービスの利用、本規約第33条4項及び第34条に基づく当社による利用を含む出品者著作物等及び出品者プロフィール情報の利用、その他本規約に基づく出品者の権利の行使又は義務の履行が、法令、出品者の所属する業界団体の規則等又は出品者と第三者との契約に違反せず、また第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。
2.出品者は、出品者著作物等に関して、次の通り保証します。
(1)法令、出品者の所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと
(2)公序良俗に違反していないこと
(3)猥褻な内容を含まないこと
(4)特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと
(5)他人のプライバシーを侵害していないこと
(6)虚偽の内容を含まないこと
(7)差別的な表現を含まないこと
(8)出品者著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと
(9)その他、本規約に反していないこと
3.出品者は、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当社に通知するものとし、前2項に関して又は出品者の本サービスの利用に起因して第三者から異議、苦情の申立てあるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めて出品者の費用と責任においてこれを処理するものとします。
第8章 支払
第27条(支払方法と支払時期)
1.購入者は、当社の定める方法により、売買等契約につき、その目的である商品について出品者との間で合意した料金(以下「商品代金」といいます。)を支払うものとします。
2.商品代金の支払方法については、第32条及びご利用ガイドに定めるとおりとします。
3.クレジットカードなどの決済手段の利用については、サービス利用会員と当該カード会社などとの契約条件や利用規約に従うものとします。
4.購入者は自己の責任において税務処理を行うものとします。購入者に源泉徴収義務が生ずる場合には、購入者と出品者は源泉徴収額控除後の金額を支払う旨合意するものとし、購入者は、出品者と合意した金額全額を支払う義務を負うものとします。
第28条(購入者のキャンセル)
1.購入者は、購入ボタンを押した後は、原則として購入をキャンセルできないものとします。但し、ご利用ガイドのキャンセルポリシーに応じて、キャンセルをすることができる場合があります。キャンセルの場合のキャンセル料については上記のキャンセルポリシーに従います。
2.当社は、キャンセルの事情が購入者の事情によるか、出品者の事情によるか、具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については購入者と出品者の間での話し合いにより解決することとし、当社はこれについて一切責任を負いません。
3.購入者は、売買等契約成立後においても、出品者が本サービスを通じて売買等契約をキャンセルする場合があることをあらかじめ了解し、出品者が売買等契約のキャンセル申請をした場合、売買等契約の内容によっては、出品者に対し当該売買等契約の代金以上の損害を請求できない場合があることを予め了承するものとします。なお、いかなる場合も、当社は、購入者に生じた損害について一切責任を負いません。
4.購入者は、出品者に対して、直接、商品の詳細に関する連絡を取り、商品の提供を求めることができるものとします。
第9章 商品の評価
第29条(購入者による評価)
購入者は、出品者から受領した商品を当社所定の方式に従い出品者を評価します。
第30条(取引完了)
商品代金の決済が完了し、購入者から前条に基づく評価がなされた時点で購入者と出品者との売買等契約が完了するものとします(以下、「取引完了」といいます。)。
第10章 手数料及び振込申請
第31条(手数料)
1.出品者は、取引完了後、当社に対し、本サービスの利用にかかる手数料として、商品代金相当額に当社がご利用ガイドで定める手数料率を乗じた金額を支払うものとします。
2.前項に定める手数料の支払いは、当社が、次条に基づき当社が出品者に支払うべき金額から当該手数料を控除する方法その他ご利用ガイドに定める方法により行うものとします。
第32条(振込申請)
1.購入者による出品者に対する商品代金の支払いは、当社または当社の指定する決済事業者及び収納代行業者(以下、あわせて「当社」といいます。特に言及のない限り、本条において以下同じ。)が出品者に代わり当該商品代金を受領し、それを当社が出品者に引き渡すことその他当社が指定する方法により行われるものとし、当社が商品代金を受領した時点その他当社が指定した時点で、購入者の出品者に対する商品代金の支払いは完了したものとします。
2.当社は、購入者が第1項に定める支払いを行った後、本サービスにおける出品者の残高情報に、商品代金相当額(本条第1項に基づき当社が代理受領した金額及び本規約第25条2項に基づき、当社が代理受領したキャンセル料の金額を含みます。以下同じ。但し、当社の収納代行手数料その他当社の定める手数料を控除した額)を加算した額を、出品者の残高情報として記録します。
3.購入者が売買等契約にかかる商品につき、当社の定める方法により評価を行った場合(購入者が出品者による売買等契約上の債務の履行完了から1週間以内に評価を行わなかった場合は、履行完了から1週間経過後)、当社は、出品者に対し、前項に定める商品代金相当額を、当社の定める時期に当社の定める方法に従い支払うものとします。
3.商品代金、振込履歴等の支払いに関する情報は、個別の出品者毎の管理ツールにて確認することができます。
4.出品者の指定した登録銀行口座に誤りがあった場合、当社は、当社所定の組戻し手数料を振込金額から控除して振り込むものとします。
5.出品者が出品者登録の取消を希望する時点において、振込申請をすることが可能な代金がある場合、出品者は、振込申請をした上で出品者登録の取消を行うものとします。出品者登録取消を行った場合、振込申請の機能が使えなくなることがありますので注意してください。出品者がかかる措置を行わったことにより出品者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
6.出品者登録は無料とします。但し、当社の裁量による有料化への変更等、出品者に対する本サービス利用にかかる課金の可能性を否定するものではありません。但し、有料化への変更等が生じた場合は、当社は当社が定める方法により出品者に対し事前に通知するものとします。
第11章 知的財産権等の取り扱い
第33条(権利帰属)
1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社又は出品者を含む適法な権利者に帰属するものとし、サービス利用会員としての登録の許可は、サービス利用会員に対して、当社又は出品者を含む適法な権利者の有する当社ウェブサイト及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。
3.サービス利用会員又は出品者が制作したコンテンツ、サービス利用会員が本サービスの利用に際して当社ウェブサイトに掲載・送信したコンテンツに関する知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、当該サービス利用会員又は出品者に帰属するものとします。また、出品者著作物等については、当社及び当社の指定する者が利用する際は出品者に許諾を取るものとします。但し、本サービスの宣伝、本サービスの運営、研究開発及び発表等を目的とする限りにおいては、当社及び当社の指定する者が、無償で出品者著作物等を利用できるものとし、出品者はこれを当社及び当社の指定する者に許諾することします。なお、かかる当社及び当社の指定する者によるコンテンツの利用に際して、当社は、コンテンツをそのまま複製し、公衆送信等を行うだけでなく、掲載又は転載等の利用を行う媒体の仕様、デザイン又はコンセプト等に合わせるために、利用会員著作物を修正又は改変等を行うことができるものとします。
4.購入者又は購入を希望するサービス利用会員は、出品者が商品の説明や商品の提供過程において明示的に指定した場合を除き、自ら使用する目的でのみ、商品を利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)できるものとします。但し、自らが提供を受けた商品に関するコンテンツを転売目的のために購入し、譲渡する行為は禁止します。
第34条(肖像権等)
1. 本サービスに出品者登録された出品者の写真、氏名(ペンネーム等の変名も含みます。以下、本条において同様とします。)、経歴その他登録情報の内容(以下「出品者プロフィール情報」といいます。)について、当社が無断で利用することはありません。但し、出品者は、当社が当社ウェブサイト及び当社及び当社の指定するメディアにおいて、出品者プロフィール情報を公開することを予め承諾するものとし、当社は本サービスの宣伝、本サービスの運営、研究開発及び発表等を目的とする限りにおいて、無償で出品者プロフィール情報を利用できるものとします。
2.前項に定める当社による出品者プロフィール情報の利用につき、出品者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第12章 情報の取り扱い
第35条(機密保持)
1.本規約において「機密情報」とは、登録完了の先後を問わず、本サービスに関して、サービス利用会員が当社より書面、口頭、電子メール、その他電磁的・光学的記録媒体等の有形な媒体により提供された情報(個人情報を含みます。)、技術データ又はノウハウ(これらには、サービス、ユーザー、市場、デザイン、マーケティング等に関する情報等を含みますが、以上の例示に限りません。)をいうものとします。
2.サービス利用会員は、当社の事前の書面による承諾なく、機密情報を第三者に一切開示し又は漏洩してはならないものとします。但し、以下の各号の情報は機密情報から除外するものとします。
(1)当社から開示された時点で、すでに自ら保持していた情報
(2)当社から開示された時点で、公知であった情報その他一般に利用可能となっていた情報
(3)当社から開示された後に、サービス利用会員又は出品者の自己の責によらず公知となった情報その他一般に利用可能となった情報
(4)当社から開示された後に、第三者から機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報
(5)当社から開示された情報に基づかず、独自に開発した情報
(6)当社が、機密情報としての扱いから除外することをサービス利用会員へ通知した情報
3.サービス利用会員は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本サービスの利用にかかる目的以外に機密情報を使用しないものとします。
4.サービス利用会員は、善良なる管理者の注意をもって機密情報を厳重に機密として管理・利用するものとします。
5.サービス利用会員は、当社から要求があった場合、直ちにすべての機密情報を当社に返却し又は当社の指示に従い、機密漏洩に十分に配慮した方法で廃棄するものとします。
6.サービス利用会員が、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、かかる求めに応じた開示は、本条の機密保持義務の対象外とします。但し、サービス利用会員は、開示を求められた事実を遅滞なく当社に通知するものとします。
第36条(サービス利用会員における個人情報の取り扱い)
1.サービス利用会員は、本サービスを通じて知り得たサービス利用会員の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。
2.サービス利用会員は、本サービスを通じて知り得たサービス利用会員の個人情報を、サービス利用会員から明示的に依頼された業務を履行する以外の目的及び当社が定める目的以外の目的で利用してはならないものとします。但し、当該サービス利用会員による事前の同意がある場合は除きます。
3.サービス利用会員は、当社が提供する情報の範囲を超えて、本サービスを通じてサービス利用会員の個人情報を取得しようとする場合、事前かつ個別に利用目的を明示しなければならないものとします。
4.サービス利用会員は、当社が求めたときは、直ちにサービス利用会員又は出品者の取り扱っているサービス利用会員の個人情報の取得状況、管理状況等について当社に報告するものとします。
5.サービス利用会員は、本条に違反する事態が生じ、又は生じるおそれがあると知ったときは、直ちにその旨を当社に報告するとともに、それに対する当社の指示に従うものとします。
6.サービス利用会員は、万一サービス利用会員の管理するサービス利用会員の個人情報が他に漏洩したことが発覚した場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとし、かかる事態に起因しサービス利用会員及び第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通史するとともに、弁護士費用等を含めてサービス利用会員の費用と責任においてこれを処理するものとします。
第37条(当社における個人情報等の取り扱い)
1.当社は、本サービス利用会員の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従い、取り扱うものとします。会員はこのプライバシーポリシーに従って当社がサービス利用会員の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、サービス利用会員の本サービスの利用にかかる統計的集計データを当社の裁量により利用・公表等できるものとします。
第13章 サービス利用会員の責任
第38条(機器等の準備)
1.サービス利用会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる一切の機器及び利用環境等(以下、「機器等」といいます。)を、自己の費用と責任において準備します。当社は、すべての機器等で本サービスが利用できることを保障するものではなく、万が一、サービス利用会員の準備した機器等で本サービスを利用できない場合でも、当社は、何らの責任も負わないものとします。
2.サービス利用会員は、自己の費用と責任において、任意の電気通信サービスを経由して本サービスの利用環境に接続し、本サービスを利用するものとします。当社は、利用環境に対し何らの責任も負わないものとします。
第39条(表示)
サービス利用会員は、広告、名刺、郵便物その他一切の媒体に関し、当社の名称又は当社との関係を表示する場合には、事前に当社が定めた表示方法及び表示内容による場合を除き、その可否、表示内容及び表示方法等について、事前に当社の承諾を求めるものとし、当該承諾に付帯する当社の指示に従うものとします。
第40条(権利義務の譲渡等の禁止)
サービス利用会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡若しくは担保提供し、又は引き受けさせるなどの処分を行ってはならないものとします。
第14章 非保証及び免責
第41条(保証の否認及び免責)
1.当社は、出品者が本サービスにおいて、当社ウェブサイトに掲載及び提供する個々の商品の内容及び品質、付随情報並びに出品者の商品提供にかかる能力、資格、権利を有することにつき、サービス利用会員に対し保証するものではありません。
2.当社は、サービス利用会員間で行われる商品提供、情報の送受信、コミュニケーション等に伴いサービス利用会員が何らかの損害を被ったとしても、当社は生じた損害について一切補償を行いません。
3.当社は、本サービスが各サービス利用会員の目的と適合することを保証するものではありません。
4.当社は、出品者に対し、当社によるサービス利用会員への商品販売機会や商品提供の対象となる顧客の獲得及びそれらを通じた利益や効果を保証するものではありません。また、当社は、出品者が求めるサービス利用会員の存在、サービス利用会員の権利能力及び行為能力並びにサービス利用会員の出品者による購入の意思及び権限について、一切保証しません。
5.出品者は、本サービスの利用が出品者の商品提供等に適用される法令及び出品者の所属する業界団体の規則等に違反するか否かを自己の費用と責任により調査するものとし、当社は、出品者による本サービスの利用が出品者の商品提供等に適用される法令及び出品者の所属する業界団体の規則等に照らし、適法であること又は規則等に違反しないことを保証しません。
6.出品者は、自らの出品及び商品に必要な資格、免許、許可等の有無及び法令その他の規則の有無を自らの責任において調査するものとします。出品者がかかる資格、免許、許可等を取得しなかったことにより出品者に発生した損害及び出品者が法令その他の規則に違反したことにより出品者が損害につき、当社は何らの賠償責任も負いません。
7.当社は、サービス利用会員間で行われる本サービス外における役務提供等にかかる商談、連絡、コミュニケーション等には一切関与せず、本サービスの利用に関してサービス利用会員が費やした費用及びサービス利用会員が被った損害(本サービスを通じたサービス提供に伴う事故、違法行為、紛争、債務不履行、契約の解除等による損害を含みますが、これらに限りません。)について一切補償しません。
8.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクや第三者から当社ウェブサイトへのリンクが設定される場合、当社は当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそれにより得られる情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負いません。
9.当社は、本サービスにおけるSNSとの連携機能(連携するためのSNSにおけるアプリケーションを含む、以下同様とします。)を利用した際にSNSに表示される情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。なお、本規約が終了したときには、当該連携機能による連携が終了する場合があります。
10.当社は、サービス利用会員との本サービス利用契約が終了した場合、当該サービス利用会員の情報(サービス利用会員が掲載した記事等の情報を含みます。)に関連してサービス利用会員が当社ウェブサイトに掲載して情報の一部または全部を削除又は改変する場合があります。
11.当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してサービス利用会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
12.消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がサービス利用会員に対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当社の責任は現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、当社のサービス利用会員に対する損害賠償の金額は、当社がその損害賠償責任の原因事由が生じた時点から遡って1年以内にサービス利用会員より実際に受領した手数料の合計額を上限とします。但し、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
13.当社が出品者に対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当社の出品者に対する損害賠償の金額は、当社がその損害賠償責任の原因事由が生じた時点から遡って1年以内に出品者に実際に支払った商品代金の合計額を上限とします。但し、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
14.サービス利用会員は、第24条に定める当社の対応が、あくまでサービス利用会員間の紛争を解決するために当社が合理的範囲で協力する努力義務に過ぎず、当社が当該紛争を解決する義務を負わないことはもちろん、当社が当該紛争に関して何らの法的責任を負うものでないことに、あらかじめ同意します。
第15章 損害賠償
第42条 (損害賠償)
1.サービス利用会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
2.サービス利用会員が、本サービスの利用に関連してサービス利用会員その他の者からクレームを受けまたはそれらの者との間で紛争を処理し、その結果を当社に報告するものとします。
3.サービス利用会員による本サービスの利用に起因して、当社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの損害賠償請求を受けた場合は、当該サービス利用会員は当該請求に基づき当社が第三者に支払いを余儀なくされた金額及びかかる事由に起因し当社において生じた又は負担した一切の損害及び費用(弁護士費用等を含みますが、これらに限りません。)を賠償するものとします。
第16章 反社会的勢力の排除
第43条 (反社会的勢力の排除)
1.サービス利用会員及びサービス利用希望者は、暴力団、暴力団員および暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象と指定する者(以下、上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます。)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記の全てを総称して「反社会的勢力」といいます。)のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、および自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、その他これらに準ずる行為(以下総称して「不当な要求行為等」といいます。)を行わないことを確約するものとします。
2.当社は、サービス利用会員が前項の規定に違反している疑いがあると当社が認めた場合あるいは該当すると判断した場合は、事前に通知することなく、会員登録を否定し、会員登録を取消し、本サービスへのアクセスの拒否・利用停止を行い、サービス利用会員に関連するコンテンツの情報の削除を行い、その他必要な措置をとることができるものとします。
3.前項の規定の適用により、サービス利用会員に損害等が生じた場合でも、サービス利用会員は当該損害等について当社および他のサービス利用会員その他の第三者に請求をしないものとします。
4.第1項に定める「暴力団員等の共生者」とは、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(1)暴力団員等が、経営を支配していると認められる関係を有する者
(2)暴力団員等が、経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者
(3)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者
(4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなど関与していると認められる関係を有する者
(5)暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者
(6)その他暴力団員等の資金獲得活動に乗じ、または暴力団員等の威力、情報力、資金力等を利用することによって自ら利益拡大を図る者
第17章 一般条項
第44条(存続規定)
本サービス利用会員の登録又は出品者登録が終了したときといえども、第4条3項、第6条2項、第7条2項、第8条5項、第9条、第12条3項、第13条、第14条、第15条3項、第16条3項ないし5項、第17条2項、第18条3項、第20条、第22条2項、4項及び8、第23条4項、第24条ないし43条、第45条3項、第46条ないし49条の規定は有効に存続するものとします。
第45条(連絡及び通知)
1.本サービスに関する問い合わせその他サービス利用会員から当社への連絡若しくは通知又は本サービスに関する当社からサービス利用会員に対する連絡若しくは通知は、当社の定める方法にて行うものとします。
2.当社が前項に定める連絡又は通知の方法により、サービス利用会員が予め届け出た連絡先又は通知先に連絡又は通知を行った場合、サービス利用会員が当該連絡又は通知を受領したか否かにかかわらず、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3.当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.サービス利用会員が当社に通知、連絡、問い合わせをする必要が生じた場合、別段の定めがある場合を除き、当社が提供するウェブサイト上の問い合わせフォームをもって行うこととします。
5.前項に基づきサービス利用会員から問い合わせ等があった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、本人確認を行うことができるものとします。また、問い合わせ等に対する回答方法(電子メール、回答書面の郵送、電話など)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとします。
第46条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第47条(完全合意)
本規約は、本規約に含まれる事項に関する契約の当事者である当社とサービス利用会員間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とサービス利用会員間の事前の合意及び了解等に優先します。
第48条(合意管轄)
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第49条(協議)
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及びサービス利用会員は、信義煮に則り、誠実に協議を行い、速やかに解決を図るものとします。